TALLER MECÁNICO MULTIMARCA
La EMPRESA
Historia:
ALDAISA MOTOR nació en 1986 en Berango, como punto de venta Seat-Audi-Volkswagen.
Desde el primer día toda nuestra actividad ha girado en torno a dar servicio al cliente; servicio que pasa por el asesoramiento, la venta, el mantenimiento, las reparaciones y la gestión del el final de la vida del vehículo.
En 2003 se abren las instalaciones de Polígono Errotatxu para desarrollar allí la actividad de postventa.
En 2012 se centraliza toda la actividad en las instalaciones de Polígono Errotatxu.
Filosofia:
Tres pilares sustentan nuestra actividad. Saber escuchar, transparencia y honestidad.
Sabiendo escuchar conseguimos establecer la base para el mejor asesoramiento y que el cliente tome la decisión más juiciosa a la hora de adquirir un vehículo o acometer una reparación.
Con transparencia se fortalece el vínculo duradero empresa-cliente. Un cliente no debe irse nunca con dudas. En nuestras intervenciones empleamos recambios originales o de fabricantes reconocidos, evitando el empleo de piezas procedentes de fabricantes de tercera fila o de vehículos fuera de uso.
Honestidad: Todas nuestras intervenciones están amparadas por la garantía legal correspondiente. Los componentes sustituidos están a disposición de los clientes tras la reparación y, por supuesto, nos ceñimos a los temparios recomendados por las marcas de automóviles para que el cliente asuma un coste justo de las intervenciones efectuadas.
Equipo humano:
ALDAISA MOTOR está formado por un equipo de trabajo joven, pero con la suficiente experiencia que permite asegurar una gran calidad de las reparaciones. Nuestro equipo son personas que aman el mundo del motor, y para quienes la tarea diaria, además del desarrollo de un oficio, es poder disfrutar de una pasión. Esta motivación hace busquemos la máxima calidad de nuestras intervenciones para satisfacer al cliente más exigente.
Equipamiento:
En ALDAISA MOTOR tratamos de estar lo más actualizados posible, acorde al tamaño de nuestra estructura. Entre 2019 y 2020 hemos acometido una inversión fuerte en adquisición y renovación de maquinaria, confiando siempre en fabricantes alemanes (Nussbaum, Bosch…) para que los vehículos de nuestros clientes estén operados con los medios más avanzados.
La diagnosis electrónica de los vehículos se efectúa mediante el sistema Bosch ESITronic-KTS, que permitirá el acceso online a los fabricantes para las tareas más avanzadas de diagnosis y configuración.
Disponemos así mismo de maquinaria para el montaje y equilibrado de neumáticos, pudiendo ofrecer así un servicio de mantenimiento integral de su vehículo.
Además de todo esto, nuestro taller está equipado con una gran cantidad de utillaje manual específico para los diferentes fabricantes para asegurar una calidad de reparación similar a la de un concesionario oficial.
Historioa:
ALDAISA MOTOR 1986 urtean sortu zen, Seat-Audi-Volkswagen salmenta puntua bezala. Lehenengo egunetik gure ekintza osoa bezeroari zerbitzua ematera bideratuta aritu da. Zerbitzua aholkularitzan hasten da, eta salmenta, mantenimendu, konponketak eta ibilgailuaren bizitzaren kudeaketatik pasatzen da.
2003 urtean Erotatxu Poligonoaren instalazioak zabaldu dira, bertan salmenta-osteko ekimena egiteko.
2012 urtean ekimena guztiak Errotatxu Poligonaren instalazioetara bertaratu genituen.
Filosofia:
Gure ekimena hiru zutoiek eutsita dago. Entzuten jakin, transparentzia eta zuzentasuna.
Entzuten jakiten aholkularitzarik onenaren oinarria jartzen dugu, bezeroek ibilgailu bat erosteko ala konponketa baten aurre egitekoaren orduan erabakirik zentzudunena hartu dezan.
Transparentziarekin enpresa eta bezeroaren arteko harreman iraunkorra indartuz doa. Bezero bat ezin da zalantzekin joan. Gure ebaketetan aldagarri originalak edota fabrikante ezagunenak erabiltzen ditugu, hirugarren sortako fabrikanteen ala erabiliz kanpoko ibilgailuenetik datozen piezak erabiltzen sahiestuz.
Zuzentasuna. Gure ebakuntza guztiak legezko garantiarekin babestuta daude. Aldatutako osagaiak konponketaren ostean bezeroentzat eskuragarri daude eta, nola ez, ibilgailuetako fabrikanteek gomendatutako denbora-taulengana jotzen dugu, bezeroak egindako ebakuntzen prezio egokia jasateko.
Giza taldea:
ALDAISA MOTOR lan talde gazte batez bilduta dago, baina ebaketetan kalitate handia ziurtatzeko nahiko esperientziarekin. Gure taldea motorraren mundua maitatzen duten pertsonak dira, eta guretzat eguneroko lana, ogibidea izanik, gainera zaletasuna gozatzeko aukera da. Motibazio horrek gehienezko kalitatearen bilaketa eragiten du, bezerorik zorrotzena pozik uzteko.
Ekipamendua:
ALDAISA MOTORer ahal den eguneratuta egoten saiatzen gara, gure estrukturaren tamainari egokituta. 2019 eta 2020 urteetan makinariaren erosketa eta aldaketarako inbertsio indartsua ekin dugu, beti Alemaniako fabrikantengan (Nussbaum, Bosch…) konfidatuz, gure bezeroen ibilgailuak mediorik aurreratuenek operatuta egoteko.
Diagnosi elektronikoa, ibilgailuetan aurreratutako diagnosi eta konfigurazio lanak fabrikanteenganako sarrera online egin ahal izango duen Bosch ESITronic-KTS sistemarekin egiten da.
Erruberen muntaia eta ekilibratua egiteko makinaria ere daukagu, horrela ibilgailuen mantenimendu integrala eskaini ahal dugu.
Horrez gain, tailerra fabrikante desberinentzako esku-tresneria espezifikoaren kopuru handiarekin ekipatuta dago, kontzesionario ofizial baten konponketaren kalitate antzekoa ziutatzeko.
